Privacidad & Cookies

Principios aplicables a sus datos

El uso que DC Abogadas realice de sus datos se regirá por los siguientes compromisos:

• Licitud y lealtad: Sus datos serán tratados de manera lícita, requiriendo siempre su consentimiento.
• Finalidad: Serán recopilados con fines específicos, explícitos y lícitos.
• Proporcionalidad: Solo se tratarán los datos estrictamente necesarios y se conservarán el tiempo indispensable.
• Calidad: Aseguramos que sus datos sean exactos, completos y actualizados.
• Responsabilidad: Asumimos la responsabilidad legal por el cumplimiento de estas obligaciones.
• Seguridad: Garantizamos estándares adecuados contra el acceso no autorizado o filtración.
• Transparencia: Proporcionamos la información necesaria para que usted ejerza sus derechos libremente.
• Confidencialidad: Mantendremos la confidencialidad de sus datos incluso después de finalizada la relación.

Información que recopilamos

• Información que usted nos proporciona: Al llenar formularios, llamar por teléfono o enviar correos (nombre, dirección, email, teléfono).
• Información automática: Datos técnicos como dirección IP, navegador, zona horaria e información de interacción en la página.
• Cookies: Para distinguirle de otros usuarios y mejorar su experiencia (ver sección Política de Cookies).

Uso de la Información

La información que recopilamos sobre usted la utilizamos para:

• Tramitación de solicitudes y consultas.
• Provisión de servicios solicitados, seguimientos y encuestas de satisfacción.
• Envío de cotizaciones, ofertas y facilitación de firma de contratos.
• Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
• Gestión ante la Oficina Judicial Virtual (OJV) para trámites electrónicos.
• Notificación de cambios en servicios y presentación de contenido web optimizado.

Base Legal y Retención

Procesamos sus datos personales basándonos en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, su consentimiento expreso, y nuestros intereses legítimos.

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Intercambio y Transferencias Internacionales

Podemos compartir datos con proveedores de servicios, Organismos del Estado, o por obligación legal. Si transferimos sus datos fuera de Chile, tomaremos medidas para asegurar que estén protegidos conforme a la legislación aplicable, utilizando cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos jurídicos.

Excepcionalmente, se transferirán con su consentimiento expreso, para cumplimiento de tratados internacionales o colaboración judicial.

Derechos del Titular

• Acceder: Solicitar copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Eliminar datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
• Restricción: Limitar el procesamiento en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir una copia en formato estructurado para transmitirla a otro controlador.
• Oponerse: Negarse al procesamiento basado en nuestros intereses legítimos.

Seguridad, Menores y Contacto

Nos comprometiendo a proteger sus datos con medidas técnicas y organizativas. El tratamiento de datos de menores de 14 años requiere consentimiento de padres/representantes. Los adolescentes entre 14 y 18 años se rigen por normas de adultos (salvo datos sensibles).

Para ejercer sus derechos o cualquier pregunta sobre esta política, contáctenos en: contacto@dcabogadas.cl.

Cookies de Terceros

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